1.什么是商事调解？

商事调解是一种非诉讼纠纷解决方式，具备维护主体平等、规则友好、实现共赢的独特优势，是助力各国企业妥善化解纠纷，维护合法权益的重要手段，是中国坚持全面依法治国，统筹推进国内法治和涉外法治的重要内容。

2.商事调解的适用范围？

适用于解决当事人之间在贸易、投资、金融、证券、知识产权、技术转让、房地产、工程承包、运输、保险、物业以及其它商事、海事等领域发生的争议。

3.商事调解的特点？

灵活、自愿、保密：调解程序的启动、调解员的选定、调解会议的时间和方式、和解的内容和形式可由当事人自行决定。

便利、高效、结局双赢：以“和”的方式化解矛盾，寻求各方在权衡利益中的合意，为当事人一揽子解决问题并提供机会。

结案方式多样性：可签订补充合同或调解协议结案，或在达成和解协议的同时提请司法确认或仲裁裁决。

4.申请商事调解所需材料？

申请人提起申请需提供以下文件资料：1.申请人主体资格证明（企业可提供有效的营业执照副本影印件或其他组织有效的登记证明影印件）；2.提交商事调解申请书，申请书载明：申请人和被申请人的联系方式（公司名称、地址、联系人、联系电话、传真、手机、电子邮箱等）、争端产生过程、申请人诉求及相关证据等。