6月24日至26日，中国贸促会调解中心和英国有效争议解决中心（Centre for Effective Dispute Resolution）在北京联合举办了 “CCPIT-CEDR商事调解技能技巧培训班”。 来自全国各地贸促会系统的法律服务人员和律师共19名参加了此次培训，中国贸促会商事法律服务中心副主任张顺作了开班致辞。我会商事法律服务中心派员参加了培训。

此次培训内容主要围绕“商事调解技能技巧和冲突管理方式方法”展开。CRDR亚太区香港执行董事Danny McFadden作为此次培训班的培训师讲解了商事调解的基本概念和原则，介绍了调解的不同阶段，以及调解员掌控调解各个阶段需要具备的技能和技巧。培训课程全程英语，采用助教现场演示案例、学员分组进行调解员及当事人的角色演练、参与游戏和观看DVD调解实例等多种形式进行教学。

 此次培训内容丰富，形式新颖，理论与实践有效结合。尤其是实例教学方式充分调动了学员参与的积极性，在实践演练中让学员吸收并掌握外国先进的商事调解技巧和技能。学员们进一步了解并切身感受到商事调解这种争议解决方式的省时高效、灵活便捷、保密双赢等优势和特点，开阔了视野和思路。

在中央推行立案登记制改革和多元化纠纷解决机制改革后，市场对商事调解的需求将会日益增加，贸促会法律服务也将面临如何提高商事调解水平、如何做好商事调解工作的重大挑战。而此次培训正是贸促会法律服务人员提升自我的新起点。